Отзывы и восстановление пароля
Сохраняем имя, маршрут, оценку, текст и дату отзыва. Публикуем имя и отзыв с согласия автора после проверки. Для удаления или исправления свяжитесь с перевозчиком. Одноразовые ссылки сброса пароля действуют 30 минут. На сервере хранится хеш токена; после смены пароля прежние сеансы пассажира завершаются. Когда почта подключена, письма восстановления отправляются через Resend на email аккаунта.
Контакты перевозчика
По вопросам обработки данных PEGABUS TRANSFER можно обратиться по email zanna.osika@inbox.lv или телефону +371 29618567.
Какие данные получает сайт
При регистрации и заполнении профиля: имя и фамилия, email, телефон, выбранный язык и пароль. Пароль хранится в виде защищённого хеша с солью, а не открытым текстом. В заявке: маршрут, дата, адреса отправления и назначения, количество пассажиров, число детских кресел и ваш комментарий. Если вы нажимаете «Забери меня здесь» и разрешаете доступ к геопозиции, в адрес отправления подставляются координаты и точность определения. Они передаются перевозчику при отправке заявки. Постоянное отслеживание местоположения не ведётся. При открытии выбора точки карта загружается с OpenStreetMap: сервис получает IP-адрес браузера и область просмотра карты. Не указывайте в комментарии паспортные, платёжные или медицинские данные.
Для чего нужны эти сведения
Чтобы создать личный кабинет, сохранить ваши заявки, связаться с вами, согласовать стоимость и детали поездки, а также показать статус заявки. Для защиты форм от ботов и частых запросов используются проверочные задания и технические идентификаторы, вычисляемые из IP-адреса и данных браузера. Сайт не принимает онлайн-оплату и не запрашивает реквизиты банковской карты.
Кто может получить доступ
Вы видите собственный профиль и заявки после входа. Администратор перевозчика получает данные, необходимые для обработки заявок. После подключения почтовых уведомлений копия данных новой заявки направляется перевозчику на zanna.osika@inbox.lv через Resend. При открытии ссылки Waze координаты или адрес передаются Waze для навигации. Для работы сайта используются OpenAI Sites и Cloudflare, а для отображения шрифтов — Google Fonts. Если вы самостоятельно пишете в WhatsApp, Telegram или imo либо по email, данные также обрабатываются соответствующим сервисом связи по его правилам.
Хранение и удаление
Сессия входа действует до 7 дней. Проверочное задание для защиты формы действует 5 минут, а счётчик ограничения запросов — 10 минут. Для профилей и заявок автоматический срок удаления пока не установлен: они сохраняются в базе сайта. По вопросам исправления или удаления свяжитесь с перевозчиком. Окончательные сроки хранения должен подтвердить перевозчик.
Ваши права
В предусмотренных законом случаях вы можете запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки и перенос данных, а также возразить против обработки. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Для обращения используйте email ниже; для защиты данных может понадобиться подтверждение личности. Также можно подать жалобу в Datu valsts inspekcija — надзорный орган Латвии.
Cookie и настройки браузера
Подробности о сессии входа, сохранении языка и темы описаны на отдельной странице «Информация о cookie-файлах».
Вопросы о данных
Напишите нам: zanna.osika@inbox.lv